是不是發現滿滿的惠生活店鋪,之前投放基木魚的權限都被禁止了,只能投放惠生活店鋪的頁面或者商品頁面,然而惠生活商品頁還強制性要購買訂單按鈕放大,電話咨詢按鈕縮小。這種方式的導流,不以用戶需求、體驗為主導的導流可能是惠生活的第一階段,但是至于能持續多久,不知道了(就連百度銷售都不清楚惠生活是啥,基本一問三不知,就這么強推了)。
惠生活店鋪還需要運營去搭建,店鋪首頁要內容填充,還有評分機制。評分會在晚上凌晨的時候系統檢測給分,但是有時候會抽風,直接從95分降到40多分,也不給降分理由,我已經有三個戶遇到過這類問題。解決辦法就是把素材刪了重新上傳等待更新。
如果你的店鋪首頁搭建完成,后面還有服務分,服務分會影響店鋪競價投放排名、自然流量(至于多少還沒有具體數據,可能是噱頭)、會員推廣流量(會員暫時只有教育行業可以有,其他行業還沒有,就連百度業務員都不清楚這個是什么)。
下一步就是商品頁,商品頁有評分機制,基本走下來這一套跟美團的店鋪有點類似了,服務分跟流水、好評、成單率、答復率等有關系,那么競價運營怎么辦?又要涉及到訂單、好評、店鋪分,在你投放的時候會讓你抓狂(對惠生活有要求的老板)。
我這邊有幾個客戶基本投放下來數據成本是30左右,有量大的一天2w消耗,量小的一天1k左右,對于投放要么網站鏈接+本地推廣結合,要么有的投放是直接偏重網站鏈接,對店鋪的操作很少(量可能會少)。
總的來講,現在投放家電維修、生活服務類等惠生活包含的類目,都要搭建店鋪和商品頁去投放,以往的方式會發生很大的變化,數據也會有變化,對于競價運營的能力要求也提升了一層。我們一直在追百度,然而百度有時候就跟發展不要錢一樣的變動!我對惠生活的理解還存在這個階段,希望有大神來溝通一下!讓我學習學習!
]]>為保障您使用OCPX(包含OCPC及OCPM)功能初期的充分探索及穩定投放, 平臺將為廣告主承擔初期成本波動的風險,對投放超出預期的單元支持返款。返款規則如下:
1.返款計算維度:單元
2.返款統計周期:
3.返款金額計算規則:
1)預期消費 =(目標成本1 * 對應轉化數)+(目標成本2 * 對應轉化數)+ ...(目標成本n*對應轉化數)
2)返款金額 = 實際消費 - 預期消費
4.返款條件:
1)在返款統計周期內轉化數累計≥5;
2)超出廣告主預期消費20%,(實際消費-預期消費)/預期消費>20%;
3)在返款核算評估期間,每天修改廣告單元出價的次數≤2次;
5.核算返款時間:單元投放的第6天開始計算返款并發起返款流程。
6.異常作弊行為拒賠/處罰說明
廣告主存在異常作弊行為,平臺有權拒絕賠付并追回已賠付款項。 同時根據作弊行為嚴重程度,平臺會對廣告主采取不同程度的處罰措施, 包括但不限于對oCPX(包含oCPC及oCPM)出價策略進行低優先級投放、 取消廣告主賬號或同主體下所有賬號的賠付權利、封禁廣告主賬號及同主體賬號等。
1)平臺有權單獨作出異常作弊的判定結果,且無需向您披露具體的作弊判定規則
2)「oCPX超成本返款」是平臺給予廣告主的一項福利政策,旨在幫助客戶取得良好的投放效果。為保證后續廣告的健康投放,建議您保持良好的投放習慣
關于返款計算規則和返款條件的最終解釋權歸百度推廣平臺所有
返款金額可在“付款記錄”中查詢。
]]>一、【轉化追蹤升級背景】
長期以來,在創建和使用轉化追蹤的過程中,當追蹤目標為<網站>或<小程序>時,部分轉化類型的接入方式對比其他追蹤目標相對較少,在實際使用中帶給客戶較大局限,為了讓客戶獲取更便捷更靈活的轉化接入體驗,不讓接入方式成為阻攔客戶對接轉化數據的門檻,增加客戶和百度數據的對接通路,此次將對<網站>和<小程序>追蹤目標進行升級,以支持更多接入方式選擇,具體為:
<網站>和<小程序>的追蹤目標下,在多個轉化類型下增加【線索API】、【百度智能小程序SDK】這2個接入方式,可直接應用于自動出價模式(目標轉化成本、增強模式和放量模式)的投放,從而提升轉化追蹤的創建和接入效率。
二、【轉化追蹤升級內容詳述】:
2.1 影響范圍:
搜索推廣投放平臺->工具中心->轉化追蹤->新建/編輯轉化追蹤
搜索推廣投放平臺->資產中心->出價策略->新建/編輯出價策略
搜索推廣投放平臺->推廣管理->計劃->新建/編輯計劃
2.2 相關升級點說明:
新建/編輯轉化追蹤,追蹤目標是網站或小程序時,在以下轉化類型下,增加“線索API”和“百度智能小程序SDK”接入方式
追蹤目標是網站時,在以下轉化類型下,增加“線索API”接入方式
追蹤目標是小程序時,在以下轉化類型下,增加百度智能小程序SDK接入方式
舉例說明:以“回訪-電話接通”轉化類型為例,“網站”追蹤目標下增加“線索API”接入方式
新建/編輯“出價模式為目標轉化成本、增強模式和放量模式”的出價策略或計劃時,在以上目標轉化中增加數據來源
新建/編輯“出價模式為目標轉化成本、增強模式和放量模式”的出價策略時,以目標轉化“回訪-電話接通”為例,增加“線索API”數據來源
新建/編輯“出價模式為目標轉化成本、增強模式和放量模式”的計劃時,以目標轉化“回訪-電話接通”為例,增加“線索API”數據來源
常見問題解答
Q1:此次功能升級,會影響用戶存量物料的運轉嗎?
A:對存量物料沒有影響,對投放無影響。
]]>一、背景
基于目前市場環境,為支持解決全國小微企業經營困難,獲客成本高等挑戰。減輕小微企業經營壓力,百度近日發布“2022共度計劃”,持續幫助中小企業做好數字化轉型,與合作單位共渡難關,其中本地商家服務開展小微企業扶持計劃。
二、詳細內容
包含本地會員延期和中小企業復工復產禮包贈送兩個部分
本地會員延期:活動期間購買本地會員產品的小微企業客戶,贈送時長(購買1年會員可多延長60天會員)
(1)活動時間:6月16日-8月31日
(2)參與范圍:生活服務、教育培訓、整形美容、車后服務、家居家裝行業小微企業可參與,小微企業定義:國家政府網站小微企業名錄可查詢的企業單位,查詢地址http://bmfw.www.gov.cn/gszjxwqymlcx/index.html
(3)注意事項:
1)連鎖客戶折扣與本活動互斥,不能疊加
2)本活動新老客戶均可參與,不區分新開/續費
3)活動期間內購買的訂單可參與贈送時長活動,非活動期內購買的訂單不可參加
4)小微企業范圍以網站查詢結果為準,查詢流程,建議先選擇城市后再使用簡稱搜索,在結果中確認公司信息,如下圖示例:
5)贈送時長將在活動結束后統一操作,參與名單將在8月31日活動結束后進行復核,如遇到網站更新等情況對參與資格有爭議,需提供活動期間內的查詢截圖(需要包含日期信息),如下圖所示:
中小企業復工復產禮包:入駐本地會員即可獲得中小企業復工復產禮包,數量共計1433個,先到先得
(1)禮包內容:每個禮包價值100元,包含一次性口罩、N95口罩、消毒紙巾、酒精噴霧、手套等
(2)活動時間:6月16日到7月31日
(3)參與范圍:生活服務、教育培訓、整形美容、車后服務、家居家裝行業完成會員入駐企業
(4)禮包領取說明:
1)購買本地會員:6月16日到7月31日期間,購買入駐本地會員,且會員顯示“生效”方可點擊微信公眾號進行禮包領取
2)微信公眾號領取:關注“百度本地商家服務運營中心”微信公眾號-點擊入駐咨詢-點擊領取禮品,百度本地商家服務運營中心微信公眾號如下:
(5)禮品發放:
1)禮包發放名單將統一核查,確認客戶是否完成會員入駐,未按照時間完成入駐不提供禮品
2)生活服務、教育培訓、整形美容、車后服務、家居家裝行業禮品共計1433份,禮包按照微信公眾號填寫時間先后順序進行發放,發完為止
3)7月31日活動結束后,根據領取的實際情況,核查無誤后禮包進行統一發放
]]>一、【升級背景】
搜索推廣自動出價策略上線初期,為了盡可能積累足夠的轉化數據以便系統快速學習探索,需要客戶在完成多個計劃的創建后再綁定oCPC出價策略,操作流程繁瑣,管理難度較大。
近年來,隨著數據的積累和自動出價策略的不斷發展成熟,已足以支撐客戶在創建計劃時直接選擇出價方式(即直接選擇使用增強模式、目標轉化成本,或放量模式進行出價),從而提供更加靈活的投放設置能力。同時,新建計劃出價方式設置的上線,可完整囊括此前賬戶層級的“營銷托管”開關覆蓋的功能場景,并提供更加豐富的設置選擇。因此,為了進一步降低理解和操作難度,隨新建計劃出價方式的上線,將逐步下線賬戶層級的“營銷托管”開關。
另外,搜索推廣投放平臺長期存在以優化上方位展現為主的“排名傾向”出價策略,在出價范圍內最大化點擊量的“點擊最大化”的出價策略,和以優化轉化為核心的“oCPC出價策略“,三者作為常用出價策略工具,未能統一位置,為客戶不同場景下的應用和理解帶來難度。
綜上,為減少客戶操作步驟,提供更加便捷的投放管理體驗,本次自動出價策略升級如下:
1)新建計劃時支持直接設置出價方式:新建網站鏈接和本地推廣營銷目標的計劃時,支持直接設置出價方式(其他營銷目標持續規劃中)。營銷托管開關功能將隨新建計劃出價方式設置場景的上線而逐步下線;
2)原“工具中心-oCPC出價策略”遷移至“資產中心-共享設置-出價策略”:將搜索推廣投放平臺出價策略工具位置整合,方便依據訴求快速選擇設置。
詳細說明見下方。
請注意:
①原“搜索推廣-工具中心-oCPC出價策略”的遷移僅為位置的遷移,不影響您的廣告投放效果和工具的正常使用。
②有關增強模式,目標轉化成本和放量模式的定義及說明,請參考此前下發的通知:【搜索推廣】自動出價策略優化模式名稱升級:優化模式整體升級為出價模式
二、【升級點詳述】:
1)新建計劃時支持直接設置出價方式(以網站鏈接營銷目標操作為例):
1.入口:搜索推廣投放平臺-推廣管理-新建計劃
2.升級點概述: (詳細的操作流程,請查看附件操作手冊)
2.1 計劃設置中,預算設置的位置上移,且原“優化目標”更名為“出價方式”,降低理解難度:
2.2 出價方式選擇“點擊”時,新增“增強模式”開關,開關狀態默認開啟(見下圖示意):
開啟“增強模式”開關,代表該計劃選擇增強模式出價方式。增強模式是傳統點擊出價的智能強化版,。使用增強模式可以結合點擊出價和轉化出價的優勢。對于已經使用基木魚(含營銷通)投放的推廣計劃,開啟增強模式后,系統會基于您的轉化數據進行轉化預估,動態微調點擊出價,在轉化成本平穩情況下,增加您的實際獲客。增強模式下,平均點擊成本在短期和局部范圍內,有可能小幅度超過您設定的出價。該模式適用于轉化數據較為稀疏,直接使用轉化出價(原oCPC出價)較難達到學習成功狀態的推廣計劃。
開啟增強模式后,您可以在“更多設置“中可以設置目標轉化,當您不設置目標轉化時,系統會自動為您優選最優的轉化目標,并動態調整出價為您帶來更多轉化。詳情參見附件產品操作手冊。
關閉“增強模式”開關,代表選擇傳統的點擊出價方式(CPC)。系統會嚴格按照每個關鍵詞的設定出價進行競價,平均點擊成本不會超過點擊出價。
注:兩種方式均需填寫計劃出價。當計劃內的關鍵詞和單元未設置出價時,會使用計劃設置的出價進行競價。實際使用的點擊出價=出價*出價系數。在增強模式下、您所設置的推廣計劃設備、時段、地域和人群出價系數依然生效,這些出價系數表達了您對不同地域、時段、人群規則下的價值判斷。增強模式會參考實際點擊出價設置,為關鍵詞匹配到的每一次搜索流量動態調整出價。關鍵詞的出價優先于單元和計劃上設置的出價。即,點擊出價方式(無論是否開啟增強模式)情況下,推廣計劃在競價時參照的是最細粒度的實際點擊出價。
2.2 出價方式選擇“轉化”時,新增“放量模式”開關,開關狀態默認關閉(見下圖示意):
開啟“放量模式”開關,代表該計劃選擇放量模式(曾用名:轉化最大化)出價方式。即系統會根據推廣計劃所設置預算,在預算允許的條件下,根據搜索流量和競爭的動態變化,實時調整出價,為您爭取盡可能多的轉化,轉化成本可能在一定區間內浮動。啟用放量模式時,不可以指定轉化成本,請您確保已經明確設置了充裕的計劃預算。在搜索推廣環境下,放量模式適合定向較為寬泛、流量充裕、期望快速起量、日消耗預算有明確要求但轉化成本可以容忍一定幅度波動的推廣計劃。對比于傳統的指定目標轉化成本投放(oCPC投放), 放量模式下的搜索推廣計劃能夠更快速度過學習期,放量獲客。
關閉“放量模式”開關,代表該計劃選擇目標轉化成本(俗稱oCPC)出價方式。即系統根據您所指定的目標轉化出價,為您爭取更多的轉化量。
請注意:開啟放量模式,需明確設置計劃的預算(見下圖),預算設置不能太低,以便系統快速學習放量。
2.4 “更多設置”中設置項升級(見下圖示意):
推廣設備:默認為不限。出價方式選擇“點擊”時,可在選擇“不限”的情況下,為計算機或移動設備設置出價系數。出價方式選擇“轉化”時,均不可以設置設備出價系數。如果只選擇“計算機”或“移動”推廣設備,代表只投放該設備,不再支持設置系數。
數據來源:本次升級新增設置項。即選擇您的轉化數據來源,默認為不限。您也可以根據實際訴求篩選具體來源。
目標轉化:增強模式下目標轉化為選填,如果您未設置,系統將根據您賬戶歷史的目標轉化數據,自動優選最優的目標轉化設置項。目標轉化成本和放量模式下,目標轉化類型為必填。
3.營銷托管開關下線說明(有關營銷托管下線的完整說明,請點擊查看 賬戶“營銷托管”開關下線):
若此前開啟“營銷托管”開關,且策略實際生效范圍包含1條以上(不含1條)計劃:本次升級后,系統將于oCPC出價策略列表中自動生成一條 “增強模式”的出價策略。該出價策略名稱為“營銷托管+生成時間”,生效范圍為此前營銷托管策略所覆蓋的計劃,目標轉化為此前營銷托管所生成的目標轉化類型,您可進行編輯和修改。
若此前開啟“營銷托管”開關,且策略實際生效范圍僅包含1條計劃:本次升級后,原賬戶內被營銷托管策略所覆蓋的計劃,出價方式默認為“增強模式”,并支持在計劃列表中修改編輯。
若此前關閉“營銷托管”開關:本次升級后不可見“營銷托管”開關,存量計劃無變化。
2)原“工具中心-oCPC出價策略”遷移至“資產中心-共享設置-出價策略”(示意如下):
三、【問題解答】:
Q1:計劃出價功能整合升級支持哪些營銷目標?
A1:新建支持計劃自動出價計劃目前僅支持“網站鏈接”,后續持續規劃其他營銷目標,敬請期待!
Q2:出價模式為增強模式的計劃,客戶可否不設置目標轉化?
A2:可以,計劃的出價模式選擇為增強模式時,目標轉化設置項可設置為空,系統將根據賬戶當前回傳轉化數據類型自動優選目標轉化類型。
Q3: 計劃的出價方式是否支持切換?
A3:僅支持同一出價方式下相互切換。即“點擊”出價方式下的增強模式計劃與CPC計劃之間可作相互切換;“轉化”出價模式下的放量模式計劃與目標轉化成本計劃之間可相互切換。
Q4:本次升級后,單計劃綁定oCPC出價策略是否有變化?
A4:單計劃和oCPC出價策略的流量范圍必須一致才可綁定。比如:單計劃推廣設備選擇“不限”,則oCPC出價策略的流量范圍也需為“不限”才可綁定。
]]>創意預估出價與賬戶質量度高相關,賬戶質量度重點看點擊率、轉化率兩個數據。
出現這種問題建議上全新的創意方案,包括創意標題、創意素材、創意視頻、推廣落地頁,通過全新的優質的創意方案優化賬戶質量度。
如果覺得此種方式難以操作,可以考慮開新戶,不過任何賬戶的質量度優化本質都是優化點擊率和轉化率。
]]>在現有點擊情況下,提高點擊用戶轉化意愿,此時需要我們從落地頁及產品層面進行優化:
1.落地頁優化:
提升落地頁營銷力,主要從幾個方向入手:落地頁布局是否合理、配色是否舒適、圖文配比是否合理、轉化路徑是否清晰且簡短、另外,落地頁整體順序量否有邏輯性,切忌東一榔頭西一榔頭。
重點的還是要具備:
F(產品特征)
A(產品優勢)
B(用戶利益點)
E(讓人信服的依據)
C(聯系方式,即轉化路徑)
這5個元素。
2.產品優化:
同樣一款產品,競品比你價格更低,這是我一個學員遇到的問題,他們家產品是代理的,價格比不上直銷,就處在非常尷尬的境況上,她賬戶是有咨詢的,但是一被貨比三家后,成單比就急劇下降。那此時怎么辦?價格改不了,咱們就從其他方面去拼,比如送小禮物、送售后、送上門安裝,怎么能夠方便客戶就怎么來,怎么讓客戶覺得貴得有道理就怎么來,同樣的產品,總要讓客戶知道差價是差在哪的,用戶才能心甘情愿掏錢購買。
之前有發不過很多關于ocpc的文章可以關注一下:
]]>1.門店品牌保障+產品+ 美女/帥哥效果展示
視頻第一步就開門見山的介紹品牌,推薦有品牌影響力的產品嘗試。
2.圈定人群+產品介紹+使用說明+試用+背書
視頻第一步先喊出目標人群,做安利類視頻,突出使用前后的反差。
3.一鏡到底+痛點+產品介紹+效果展示+反復引導
比較適合結果展示,比如裝修完成后的樣板間一鏡到底視頻,推薦使用這類素材結構。
4.福利+痛點+保障+產品介紹+明星背書
有完善的明星代言資質的產品,非常推薦借助明星的影響力提升跑量能力。
5.明星鏡頭混剪+素人使用鏡頭混剪+口播直播間引流
推薦做安利視頻集錦,借助明星同款,展示素人使用后也有明星般的效果。
6.福利字幕+產品功能介紹+產品畫面展示+結尾引導
視頻做利益前置,突出產品優惠、劃算,如果產品價格足夠抗打,推薦做這類硬廣視頻。
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