愛番番基礎版是商橋的升級版嗎？是否免費開放給全部推廣客戶？ A：商橋的功能并入愛番番，基礎版免費開放給全部推廣客戶。

愛番番付費版跟基礎版賬號是否可共用？ A：一個賬號綁定一個版本，不可共用，基礎版的賬號可升級為付費版。

愛番番的數據后臺及客戶后臺是否有測試賬號？ A：無測試賬號。

愛番番是按主體申請賬號的嗎？ A：愛番番按賬號維度開通權限，如果同主體下多賬戶需統一管理，可在系統中綁定其它推廣賬戶，合同主體資質一致才可綁定成功。

愛番番在客戶建站中是否有demo圖可參考？ A：具體可參照【愛番番基礎版產品手冊】

通過咨詢來的線索，愛番番基礎版是如何獲取用戶電話的？ 答：若使用愛番番中提供的咨詢工具，用戶在與銷售溝通時留下聯系方式，系統會自動識別并彈出“添加到潛客”的提示信息，點擊后，線索自動添加到“潛客詳情”...

愛番番競價推廣無效線索返款，是以什么形式給客戶返款的，是優惠券還是現金？ 答：直接返還到推廣資金池的【優惠余額】里，與優惠的使用場景一致，不做特殊限制。

客服如何使用愛番番工具進行接待？ A：愛番番基礎版目前只有客戶自己的相關業務人員有使用操作權限，后期客戶也可選擇將部分使用權限授權給相關客服人員協助操作。

愛番番申請中間號，是必須做了基木魚的可以才可以，還是客戶都可以申請？ 答：建議是開通了基木魚權限的賬戶，申請開通愛番番基礎版，正常情況下開通了基木魚權限的同時也會開通愛番番基礎版的權限，開通權限初始化...

愛番番建立賬號，以及給賬號設置權限的時候只有一個一個設置嗎？可以批量設置嗎？ 答：目前暫不支持批量設置