（關鍵詞分類）賬戶關鍵詞如何分類？不同類型詞有什么特點？
答：SEM中有6種常見的關鍵詞：品牌詞、產品詞、通用詞、行業詞、活動詞和人群詞。
品牌詞
公司品牌或特有產品，如公司名稱及拼音、網站域名、公司熱線電話，公司名加產品名等。用來向自有用戶或有品牌傾向的潛在用戶推送信息，同時防止競爭對手通過購買自已的品牌詞來搶奪目標客戶。
搜索品牌詞客戶意向精準，意圖明確，就是沖著品牌方來的，所以轉化率很高。而品牌詞的出價不高，自然ROI也較高了。但是品牌詞有一個比較致命的弱點——流量太少。除非你是京東、天貓那樣的知名大企業，否則品牌詞的流量通常都不多。
產品詞
不包含品牌名的，帶修飾限定的產品相關詞，包括產品名稱、型號等，如“拍照手機”“電動轎車”等。搜索這些詞的網民已有了比較明確的產品需求，是值得爭取的潛在用戶。對于電商企業主，其網站上銷售的所有品牌企業的產品，如“VIVO手機”也會被歸為產品詞類。
產品詞是一個推廣賬戶的主力軍之一，因為它各方面都比較均衡，流量較大-點擊率較高-轉化率適中-點擊價格也不低，當一個新的企業暫時沒什么品牌和活動時，則投放重心都在產品詞上了。此時圍繞產品進行拓詞是一項非常重要、并有機會節省推廣成本的一項工作，盡可能全面，并進行細致地分組。
通用詞
不包含品牌，被網民大量使用的搜索詞，如“手機、水果、電器”等。這些關鍵詞表明網民有一些模糊的欲望和興趣，他們中有一些人是可以爭取的潛在目標受眾。
不過說實話，轉化率實在是不高，畢竟這類搜索詞已經很泛了，艾奇菌觀察了一下，大多數通用詞，都被淘寶、京東、天貓包了……
人群詞
與產品直接相關性小，但卻是目標受眾所表現出的主流興趣點，如搜索“巧克力”的網民非常有可能是“鮮花”的潛在目標受眾，搜“去除痘痘”的網民，也非常有可能是某款護膚品的潛在目標受眾。
人群屬于拓展流量的關鍵詞，如果賬戶目前的推廣需求是提升展現量，那么人群詞是非常好的選擇。
活動詞
節假日或網站促銷活動的類別、名稱。這類詞通常用來做節日、周年慶等營銷活動的曝光。其實活動詞是需要通過營銷活動來造勢，讓網民了解到這個活動，然后才會產生搜索活動詞的行為。與品牌詞相似，一個網民搜索活動詞了，說明他有參與活動的意愿，所以轉化率也會高。同樣的，活動詞的流量受限于企業進行活動的頻率以及造勢程度，所以流量會比較低，能錦上添花，不能雪中送炭。
行業詞
同行業的一些其它企業名稱和產品名稱，也被稱為競品詞。不過競品詞要慎用，產生投訴會扣賬戶信譽成長值分。關于信譽成長值相關介紹，請點擊閱讀原文了解。
其實競品詞的效果是因行業而異的，有的行業如果普遍品牌忠誠度不太高，那么通過競品詞截流形成轉化的可能性就大大增加了，例如醫療、教育培訓等。而有的行業就算截來了流量，網民一看進錯門了，會趕緊退出去，還順便罵一句山寨不要臉之類的。所以這是一只薛定諤的貓，你不去嘗試投放，你不會知道這種詞最后的效果如何。建議在投放初期進行嘗試，并有優化一段時間，如果轉化結果不理想，可以取締。
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