在效果廣告中常常讓大家頭疼的一個問題是：客戶老是說在考慮，但就是不下單？那么怎樣才能讓消費者快速下單呢？
答：客戶老說在考慮，說明客戶沒有清晰的認識到產品/服務對他的價值，拿《超級轉化率》書中的案例來說，國內兒童圍棋培訓頭部機構“真樸圍棋”就經常遇到家長說“我再考慮考慮”，原因很多種，最重要的原因是大多數家長沒有意識到學圍棋對孩子的價值。（書中1.1、網絡營銷：以三敵百的招生新方法）
一般家長了解興趣班，都會問價格，而棘手的是一般情況下，售前咨詢人員最怕客戶問價格，除非價格上有優勢。而我們正好通過對價格問題的回答來傳遞學圍棋對孩子的作用（重要性）。當一個家長問價格時，特別是當定價高于同行的情況下，該怎么回答？同樣以我操盤的兒童圍棋培訓項目舉例：
客戶打電話來，問你價格多少的時候，你想想不看價值只看價格，且價格高于同行的情況下，你怎么說？
如果直接說價格，基本就不會有下文了，因為：
1.不看價值只看價格的話，我們價格高于同行
2.直接問價格的客戶是詢價型的客戶，這個時候正確的做法不是說價格。而是：
第一步：提供多種選擇，避開主要問題
家長：“你們這課多少錢？”
售前咨詢人員：“家長您好！我們這有初級班、中級班、高級班，還有3個月、6個月、1年、3年等多種課程，要看孩子適合讀哪種班，才知道最終價格?！?/p>
第二步：用容易回答的問題來篩選目標用戶。
售前咨詢人員：“孩子幾歲了？”
家長：“×歲?！保ㄈ绻?—6歲的適學年齡，繼續后面的問題，不符合就說不合適，低于4歲，記下孩子年齡和家長號碼，在系統中記錄下來，到了適學年齡的前2周再聯系家長，超過6歲，就說不適合我們這種班了，委婉拒絕掉，之所以第二步問年齡是為了快速判斷是否屬于目標客戶，不屬于目標客戶的迅速解決，掛掉接另外一個電話，售前客服人數有限，需要把時間留給目標客戶。）
第三步：把所有可能的情況都考慮一遍，找到對應的痛點刺激。
售前咨詢人員：“是男孩還是女孩？”
情況1：
家長：“男孩?！?br />
售前咨詢人員：“性格是活潑好動還是成熟穩重？”
家長：“男孩子，性格活潑好動?！?/p>
售前咨詢人員：“家長您好！我們北京有12所校區，最大的校區是望京的六佰本校區，有1000多個孩子，絕大部分家長把孩子送過來學圍棋就是因為孩子活潑好動，太鬧了小屁股坐不住，注意力不集中。我們都知道，注意力不集中，學什么都不行，因為沒有大量的輸入，就不會有輸出，不要說語數外了，其他的科目也不會好。這里的很多孩子家長是聽孩子的幼兒園老師或一些教育專家和朋友說學圍棋能提高注意力，所以把孩子送過來學圍棋，鍛煉孩子的注意力?！?/p>
這個時候家長不會跟你糾結價格，而是直接約試聽課，因為解決孩子的問題更重要。
情況2：
家長：“女孩?！?br />
售前咨詢人員：“性格是活潑好動還是文靜？”
家長：“是女孩，性格偏文靜?！?/p>
售前咨詢人員：“您還記得您讀高中的時候，學空間立體幾何和排列組合是不是班里的男生成績普遍比女生好？這是個事實，大部分女生比男生的空間想象能力和邏輯推理能力要差，很多家長送女兒雪圍棋就是為了提高這兩點?，F在生了個女兒，將來讀高中也要學排列組合和空間立體幾何，你說家長是現在花錢送孩子去學習解決這個問題，還是等將來孩子讀高中的時候，面對空間立體幾何和排列組合，孩子比較吃力甚至痛苦，家長也跟著一起痛苦，畢竟輔導孩子補習也是很痛苦的事?！?/p>
還有男孩且性格穩重、女孩且性格活潑好動的話術就不在書里一一寫出了。
我通過把所有的情況都模擬一遍，無論他問什么，我都能回答，并且能刺激痛點+傳遞產品或服務的價值（非錦上添花的價值，而是雪中送炭的價值），預約率就會提高，這就是為什么兒童圍棋培訓項目網絡營銷團隊經過話術優化之后，預約率能從33%提高到74%。
這就是為什么我經常說：“細節決定成敗，細節里面不僅有魔鬼，還有很多很多錢”
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