投放了競價廣告一段時間后發現預算每天都花的很多,到后臺查看了下,并非惡意點擊,然后查看了搜索詞報告,發現有很多和自己設定的關鍵詞不相關的搜索詞都可以展現到網友面前,這樣的展現不僅沒有用處,還會花費很多白花花的銀子,繼而導致轉化率很低,推廣成本過高。
此時,否詞的作用就產生了,專門負責否掉一些毫無價值的關鍵詞,避免造成浪費。換句話說,否詞能讓每一分錢都花在刀刃上。
否詞也稱為否定匹配,是關鍵詞的基本匹配方式之一,也是賬戶操作層面的概念。在競價推廣中,由于匹配方式不同,所設定的關鍵詞可能會匹配到一些和產品本身毫無相關的關鍵詞。
一、否詞的種類
在競價推廣中,否詞基本可分為兩類:可預見性和不可預見性。
對于可預見性的詞,通過對產品、對目標人群的了解,基于現有認知,將一些無效人群排除在外,完成首輪否詞的設置。
例如,所投放的關鍵詞為“男科醫院”,很容易便可聯想到“兒童醫院、男科醫院招聘”,像這種顯而易見的詞,且和我們所投放的關鍵詞毫無關聯,稱之為可預見性的詞。
不可預見性的詞是指我們無法預見的詞。例如,所投放的“編程培訓”關鍵詞匹配出“作文培訓”,像這種是無法預知的。
針對不可預見性的詞,需要我們日常注意觀察搜索詞報告,對于那些不符合產品的詞及時做好否詞。
二、如何尋找否詞
目前,設置否詞的最好參考依據就是搜索詞報告。搜索詞代表了用戶的實際需求,它會告訴我們:點擊廣告的人都想看到哪些內容。
搜索詞“化妝品批發”卻匹配出了“高端護膚品”,顯然與我們的需求不相關,因此便可把“批發”設置為否詞。
流量是否精準就看搜索詞是否符合我們的需求。所以,想要獲取優質流量,就需要時刻觀察搜索詞報告,并及時把不精準的流量設置為否詞關鍵詞。
三、4種否詞方法
否詞是競價推廣中最基本的一項技能,也是極為重要的一項。掌握一定的否詞方法,可以讓工作事半功倍,通常,否詞設置的方法有4種。
方法一:選取最核心的詞為否詞
否詞的目的是為了提升推廣效果,但若所否的詞不是核心詞,那設置否詞這件事就會變得毫無意義。
假設某個賬戶的推廣產品為“紡織染料”,正在推廣“染料”這個關鍵詞。那么,當用戶搜索“染料配方”“染料配方研發”等詞時,就有可能會匹配到所投放的關鍵詞,從而產生無效流量。
此時,若將“染料配方”設為否詞,那賬戶還有可能匹配到“染料配放研發”等毫無關聯的詞。
因此,像這種情況,應直接否掉核心詞“配方”。
方法二:若包含主次,則設精確否定
在方法一中,我們講了要否核心詞,那核心詞中包含的產品詞該怎么辦?
例如,正在推廣的產品為“營銷培訓”,若用戶搜索“營銷網站”“營銷案例”等關鍵詞時,也會匹配到產品詞。若直接否掉“營銷”,相當于把產品的核心詞也否掉了。此時,就需要精確否定,如精確否掉“營銷網站”或“營銷案例”等。
方法三:不斷優化否詞,合并同類項
競價后臺允許添加否詞的數量是有限制的。但在推廣中,我們會遇到各種各樣的否詞,不可能把所有詞都添加進去。所以,就需要對否詞進行優化,合并同類項。
方法四:整理出一套詞,全計劃添加
在競價推廣中,一個產品根據預算的不同會搭建不同數量的計劃。
如果是小預算,每天只有 100 元,搭建一個計劃即可;如果是大預算,每天有 50000 元,這時就需要搭建 5~10 個計劃,以達到精準控制流量的目的。
但每個計劃產品是一樣的,可能遇到的否詞也會有重復。此時,就可以根據某個計劃的歷史數據總結出一套否詞,全計劃添加,然后根據每個計劃所投放的詞進行刪減。
否詞是競價推廣中一項重要且基本的操作。只懂得如何對關鍵詞拓展,而不知道如何否詞,至少有40%的預算都會被浪費掉,讓每一分預算都花在刀刃上。在不斷的調整競價流量精準度后,你的賬戶的轉化率會逐步提升(當然是在別的轉化環節上沒有問題的情況下)。

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