如果出現有點擊沒轉化詢盤的情況,一般原因分2類:不可控的原因,可控原因!我們從這兩類問題來整體分析下推廣有點擊沒轉化的原因,然后再進行針對性的優化!
一、不可控因素
1.自身品牌負面影響
如之前的H&M新疆棉事件,造成各平臺下架產品、網友大面積抵制。品牌負面只能從品牌層面去挽回。
2.市場問題
關鍵詞遇到熱點事件,比如疫情期間,各個實體產業受到大沖擊,引發裁員等各類失業事件,將律所的勞動仲裁業務帶上熱搜,引起相關業務大流量擠入?;蚴袌龌顒右l的圍觀,如在線下舉辦活動,引發的大量圍觀。
3.季節問題
某些業務有淡旺季之分。
4.惡意點擊問題
可采取商盾屏蔽等各種手段預防??梢詤⒖迹?/p>
二、可控因素
1.進入網站的流量精準問題:
用戶搜索每個關鍵詞的背后都有其意圖,比如產品詞、核心詞、品牌詞意圖較精準,人群詞、通用詞意圖弱。
關鍵詞匹配問題,如果有不相關流量應該及時否詞+搜索詞報告反饋不相關。
2.著陸頁問題:
網站打開速度、加載速度太慢,容易造成跳出,從而不轉化。
著陸頁相關性低,用戶跳出,從而造成流量損失。
網站布局、設計問題,沒有抓到用戶的痛點和審美,也會造成流失。
轉化路徑太長,容易造成用戶耐心缺失,繼而跳出。
3.轉化路徑問題:
注冊環節出錯,如技術不小心動到代碼,造成了提交注冊可后臺卻沒有獲取到相關數據。
咨詢軟件出現問題,之前有學員遇到過,早上咨詢,下午才收到咨詢消息,因此要注意檢查相應的轉化軟件問題。
APP下載或微信加粉,要注意能否正常調起微信或下載。

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