我認為一個營銷團隊得組織架構得搭建只需要遵循一個原則,就是圍繞著網絡推廣的中間環節來搭建即可。網絡推廣基本上可以分為3個環節:流量引入、網頁轉化、客服銷售。
無論大公司還是小公司,根據自己得項目特點和實際情況來搭配組建團隊人員情況即可。
①流量引入。這個環節的主要任務就是獲取流量,其崗位包括:SEM專員、SEO專員、Feed專員、新媒體專員等,若團隊較小,則可一人承擔多個崗位或者完成多個渠道賬戶的推廣。
②網頁轉化。這個環節的主要任務是網頁轉化,其崗位包括:網站程序、文案策劃、設計美工、網站編輯等,如團隊較小,可以采取技術外包,而文案編輯工作由自己完成。
③客服銷售。這個環節的主要任務就是獲取客戶信息,并完成線上銷售或對接給線下完成銷售。有的公司是客服銷售是一個角色,有的公司是客服和銷售分成兩條線,比如醫療和教育的客服也是線上銷售人員,婚慶和招商的客服與銷售就是兩個部門。
一個團隊主要有核心崗位或緊急崗位,其余部分是可以一人多崗或者外包的方式來完成。比如SEM崗位和Feed崗位可以是一個人,網站建設外包等等。

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